MG Recorder: Non si riesce ad inviare la scaletta (JobChanged)

Se in fase di invio della scaletta viene generato un errore (JobChanged) bisogna effettuare verifiche per capire la fonte dell'errore.

- Verificare che la registrazione viene inviata correttamente, se così non fosse è stato cambiato da panel l'operatore incaricato alla registrazione, rispetto all'operatore loggato in MG Recorder.

- Verificare se nel file xml della scaletta (file che si trova in Documenti-> Magnetofono -> MG Recorder -> Notes con stesso nome della registrazione) ci sono dei caratteri speciali che non sono riconosciuti dal server. Probabilmente l'inserimento dei caratteri speciali è dovuto ad un copia ed incolla da un documento negli elenchi di Mg Recorder (es. copiare l'ODG da un PDF nell'elenco degli ODG di MG Recorder). 

Per evitare il verificarsi di queste anomalie:

1. Fare il copia ed incolla prima su un file aperto con Notepad++, che evidenzierà se ci sono caratteri speciali

2. Pulire dai caratteri speciali il testo incollato

3. Copiare e incollare nelle liste di MG Recorder.

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Codice articolo:
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Data di inserimento:
2024-09-10 11:57:10
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